Com a implantação do programa Tarifa Zero pela Prefeitura Municipal de Sul em 1º de novembro de 2023, que isenta as tarifas nos ônibus municipais, os clientes que ainda dispunham de créditos em cartões de transporte poderão solicitar o reembolso dos valores. 

Portadores do Cartão Comum, aplicativo SITS, Cartão Escolar e Vale Transporte deverão agendar, a partir de 23 de novembro, no Atende Fácil Web (https://atendefacil.saocaetanodosul.sp.gov.br), para fazer a solicitação. Serão disponibilizadas datas para o atendimento presencial a partir de 27 de novembro, no Atende Fácil (Rua Major Carlo Del Prete, 651, Centro).

Todos deverão preencher formulário, que terá modelo disponível no site da VIPE – www.vpadreeustaquio.com.br – e no da Prefeitura de São Caetano do Sul – www.saocaetanodosul.sp.gov.br, (para acesso aos formulários, clique aqui), e apresentar juntamente com cópia de documentos pessoais, cópia e original do respectivo cartão.

No caso de Vale Transporte, será preciso apresentar cópias dos documentos do trabalhador e do empregador, e a requisição deverá ser assinada por ambos. O pedido deverá indicar os valores a serem devolvidos para cada um deles e as contas bancárias nas quais deverá ser depositado cada um dos valores.

Orientamos a todos que os cartões físicos são os únicos meios para obtenção do ressarcimento e devem ser mantidos mesmo após a restituição dos valores.

Em caso de dúvidas, entrar em contato com a VIPE, pelo telefone (11) 3296-1800 ou através do e-mail: sac@vpadreeustaquio.com.br